Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như quy định:

• "Nền tảng" nghĩa là trang web daga888vn, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại tên miền chính thức.
• "Người dùng" / "Người chơi" nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của daga888vn sau khi đã hoàn thành đăng ký tài khoản.
• "Dịch vụ" nghĩa là toàn bộ các sản phẩm cá cược trực tuyến mà daga888vn cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino trực tuyến, cá cược thể thao (bóng rổ, bóng đá, v.v.).
• "Tài khoản" nghĩa là hồ sơ người dùng được tạo lập trên nền tảng sau quá trình đăng ký và xác minh thành công.
• "Số dư" nghĩa là tổng giá trị tiền tệ (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tham gia nền tảng daga888vn trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp lệ. Trong trường hợp có xung đột giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản ngôn ngữ khác của tài liệu này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của daga888vn, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. daga888vn áp dụng chính sách 18+ như một cam kết bảo vệ người dùng, và nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại nơi cư trú.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi daga888vn hoặc bởi bất kỳ chương trình tự loại trừ có liên quan nào.
• Tự nguyện đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện này, cũng như Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của daga888vn.
• Không đăng ký, sử dụng dịch vụ thay mặt cho người khác hoặc nhân danh tổ chức khi chưa được daga888vn cho phép bằng văn bản.

3. Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng daga888vn. Việc sở hữu nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi. Mọi thông tin giả mạo hoặc thiếu chính xác sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và các thông tin xác thực khác. daga888vn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ daga888vn qua Live Chat khi phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Không chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc trao đổi tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

daga888vn hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank; tiền mã hóa USDT TRC20 và thẻ cào viễn thông.

Các quy định về giao dịch:

• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào daga888vn.
• Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo thứ tự tiếp nhận. Thời gian xử lý thông thường là từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và điều kiện xác minh.
• daga888vn có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền hợp pháp đối với các giao dịch có giá trị lớn, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể áp dụng yêu cầu vòng cược riêng trước khi được phép rút ra. Chi tiết sẽ được nêu rõ trong từng chương trình cụ thể.
• daga888vn không chịu phí giao dịch cho người dùng trong điều kiện bình thường; tuy nhiên, người dùng có thể chịu phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.

Tất cả số tiền trên nền tảng daga888vn được tính bằng VNĐ (Đồng Việt Nam). Số tiền quy đổi từ tiền mã hóa sẽ được chuyển đổi theo tỷ giá thời điểm thực hiện giao dịch.

5. Quy Định Cá Cược

Người dùng tham gia cá cược trên daga888vn cần nắm rõ các quy định sau để tránh tranh chấp không đáng có:

• Mọi cược đã được xác nhận thành công sẽ không thể hủy hoặc thay đổi, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định rõ trong từng loại trò chơi.
• Kết quả chính thức của các sự kiện thể thao (V-League, NBA, giải đấu quốc tế) sẽ dựa trên nguồn thông tin chính thống được daga888vn xác nhận. Kết quả từ nguồn không chính thống sẽ không được áp dụng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược, daga888vn có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền tương ứng vào tài khoản người dùng.
• Các trò chơi đá gà trực tiếp và nổ hũ tuân theo quy tắc riêng của từng nhà cung cấp, được công bố đầy đủ tại trang giới thiệu trò chơi tương ứng.
• daga888vn có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối thiểu và tối đa theo từng sự kiện và từng loại thị trường.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

daga888vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới lẫn thành viên lâu năm. Việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều kiện riêng của chương trình đó.

• Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn hiệu lực riêng biệt, được thông báo rõ ràng trên trang Khuyến Mãi.
• daga888vn có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc các thủ thuật gian lận khác.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần đầu đăng ký của mỗi người dùng. Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán chỉ được nhận thưởng một lần.
• daga888vn có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện hành vi lợi dụng hoặc có lý do kỹ thuật chính đáng.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng daga888vn:

• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên daga888vn nhằm trục lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống nền tảng.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả việc nhờ người thân đăng ký thay.
• Sử dụng nền tảng cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Xúc phạm, quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ lỗ hổng nào của hệ thống để thu lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho daga888vn.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, daga888vn không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ và người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của daga888vn, bao gồm sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ mạng, máy chủ bên thứ ba hoặc thảm họa tự nhiên.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo daga888vn.
• Nội dung, dịch vụ hoặc hành vi của các bên thứ ba có liên kết kỹ thuật với nền tảng daga888vn.

daga888vn cam kết duy trì thời gian hoạt động hệ thống ở mức cao nhất có thể và thông báo trước cho người dùng về các đợt bảo trì theo kế hoạch thông qua kênh thông tin chính thức trên nền tảng.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

daga888vn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động) theo chính sách nội bộ của daga888vn.
• Có lý do hợp lý để tin rằng tài khoản đang được sử dụng cho mục đích gian lận hoặc phi pháp.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược).

10. Thay Đổi Điều Khoản

daga888vn có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.
• Thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Cho phép khoảng thời gian hợp lý (thông thường là 7–14 ngày) trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ daga888vn sau khi phiên bản điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ daga888vn qua địa chỉ email [email protected] hoặc kênh Live Chat 24/7 trên nền tảng.